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鵬威機械一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產(chǎn)品負責、對每一位用戶負責的質(zhì)量方針，竭誠為用戶服務(wù)。
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產(chǎn)品質(zhì)量過硬
鵬威的設(shè)備采用優(yōu)質(zhì)原料打造而成，質(zhì)量有保障
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發(fā)貨速度快
卷板，剪板，車床，數(shù)控切割機不出廠家到外面加工，保證發(fā)貨速度
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全程跟蹤 安裝調(diào)試
每筆訂單，從下單到安裝專人負責。
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技術(shù)支持
鵬威會耐心周到的給客戶培訓產(chǎn)品的操作方式及注意事項
配件服務(wù)
公司有各種設(shè)備配件應(yīng)有盡有，確保第一時間滿足客戶的配件更換需求，減少客戶停機維修時間。
24小時全天候電話服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)。 服務(wù)電話： 13460427940
鵬威四大優(yōu)勢
Service服務(wù)是奧創(chuàng)的核心競爭力！
- 30年行業(yè)經(jīng)驗，數(shù)千萬家客戶的選擇
- 根據(jù)您的需求，為您提供最合適的產(chǎn)品
- 廠家直銷，讓您的利益最大化
- 完善服務(wù)體系，一站式服務(wù)，讓您省心，放心
服務(wù)流程
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聯(lián)系洽談
網(wǎng)絡(luò)、電話等信號傳遞方式，給人更多的是圖片或者虛擬模型，無法讓人身臨其境、有切實感受。針對這一難題，奧創(chuàng)機械熱烈歡迎各位客戶來我公司考察參觀
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現(xiàn)場考察
在接到客戶需求后，我們會在第一時間與客戶取得聯(lián)系，了解客戶具體需求情況，物料成分，預(yù)定工作現(xiàn)場等相關(guān)信息，幫助客戶分析問題、解決難題。
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安裝回訪
他們技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富，他們兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新，迄今已成功完成幾千余項大小工程項目的安裝調(diào)試任務(wù)，并幫助客戶培訓操作人員，直到其能夠完全獨立操作。
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服務(wù)理念
鵬威員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念：用戶設(shè)備發(fā)生故障時的及時維修；售前為用戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計；用戶的設(shè)備選購方案制定；優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供；耐心周到的用戶培訓；及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。
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- 售前設(shè)計根據(jù)客戶的實際需求確定設(shè)備的型號及規(guī)格，也可以按照客戶的特殊要求設(shè)計定制，并為客戶提供生產(chǎn)線設(shè)計的流程，真正為客戶設(shè)計一個滿意的合理的生產(chǎn)線。并可以為客戶培訓相關(guān)的技術(shù)人員，使其掌握一定的技術(shù)常識和機器維護技巧。所有這一切不收取客戶任何費用。
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- 銷售跟蹤在銷售過程中，時刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時盡量縮短生產(chǎn)周期，并注意產(chǎn)品的驗收工作。另外，免費派公司的高級技術(shù)人員到客戶那里協(xié)助客戶設(shè)計施工方案，力求施工方案合理且成本最低。
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- 售后服務(wù)免費指派專門的售后服務(wù)人員，到達現(xiàn)場指導客戶安裝調(diào)試，直至成功，并且負責培訓操作人員，直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。